MitarbeiterIn Administration / Frontsupport
Raiffeisen Gruppe
Für die Raiffeisenbank Dornach, eine erfolgreiche und lokal stark verankerte Bank, suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
MitarbeiterIn Administration / Frontsupport
Was erwartet Sie?
- Entgegennahme von Anrufen mit selbständiger Erledigung diverser Kundenaufträge oder Weitergabe an Kundenberater
- Kontrolle sämtlicher Kunden- und Produkt-Neueröffnungen sowie Mutationen
- Wertschriftenverarbeitung
- Verarbeitung der Zahlungsaufträge und Bewirtschaftung verschiedener Zahlungssysteme
- Bewirtschaftung von E-Banking-Pendenzen sowie Bearbeitung der allgemeinen E-Mails
- Scanning von Dokumenten
- Verantwortlich für die Verarbeitung von Kundenaufträgen für die Vorsorge-/Freizügigkeitsstiftung
- Führen von Statistiken und Listen
- Mitverantwortung bei der Bewirtschaftung von Todesfällen und von Fällen der Kindes- und Erwachsenenschutz-Behörde
- Unterstützung der Kundenberater bei Fragen zu Geldwäscherei- und Compliance-Themen (VSB, etc.)
- Möglichkeit, den Bereich Services mitzugestalten mit allfälliger Erweiterung des Jobprofils mit Vertriebs- und Marketingaufgaben
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft
- Ausgeprägte Freude am internen und externen Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
- Begeisterungsfähige und vielseitige Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
- Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
- Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste sowie zielorientierte Arbeitsweise mit rascher Auffassungsgabe
- Grosse Flexibilität, Teamfähigkeit und Bereitschaft für Neues
- Bereitschaft zur Absolvierung des internen Ausbildungslehrganges im Bereich Geldwäscherei
- Geübt im Umgang mit digitalen Medien
About the company
Raiffeisen Gruppe
Dornach