Quereinsteiger:in als Mitarbeiter:in Frequenzerfassung
Quereinsteiger:in als Mitarbeiter:in Frequenzerfassung
Das kannst du bewegen.
- Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Frequenzerhebung stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und begleitest sie auf ihrer Reise.
- Du befragst unsere Gäste nach deren Reisestrecke und deren Fahrausweisen, um das Reiseverhalten unserer Kundschaft zu ermitteln.
- Die entsprechenden Daten erfasst du in einem elektronischen Erfassungsgerät.
- In einem sehr abwechslungsreichen Berufsalltag bewegst du mit täglich neu zugeteilten Teamkolleginnen und Teamkollegen die Schweiz.
- Du informierst aktuell und persönlich, stellst den Reisekomfort sicher und repräsentierst die SBB gegenüber unseren Kunden.
Das bringst du mit.
- Dank deiner exzellenten Kundenorientierung, sehr guten Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten sowie psychischen und physischen Belastbarkeit, leistest du einen wichtigen Beitrag zu unserem grossen Ziel: begeisterte Kundinnen und Kunden .
- Du hast ein Flair für Zahlen und verfügst über ein rasches Auffassungsvermögen. Zudem arbeitest du effizient und genau und weisst mit digitalen Arbeitsmitteln umzugehen.
- Für diese anspruchsvolle Arbeit übernimmst du gerne Verantwortung und bist bereit im 24 Stunden Schichtbetrieb zu arbeiten.
- Idealerweise bringst du eine Berufslehre oder eine abgeschlossene Matura mit.
- Du verfügst über sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch. Zudem sprichst du eine Fremdsprache (Französisch oder Englisch) oder bist bereit, diese innerhalb eines Jahres zu erlernen.
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