Applikationssupport Deutsch & Französisch (hybrid) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Kundengruppen verstehen: Du kennst die typischen Abläufe und Arbeitsweisen der Kunden und weißt, wie sie mit den Web- und Desktop-Anwendungen arbeiten.
- Kundenunterstützung: Du hilfst Kunden bei Fragen zu unseren Anwendungen per Telefon, E-Mail und Fernwartung.
- Sprachliche Kompetenz: Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch.
- Hilfestellung bieten: Du unterstützt Kunden bei der Registrierung, Anmeldung und beim Zurücksetzen von Passwörtern.
- Beratung vor dem Kauf: Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und empfiehlst ihnen die passende Softwarelösung
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch; Italienisch ist ein Plus.
- IT-Kompetenz: Du bist versiert im Umgang mit Computern.
- Ausbildung: Idealerweise hast du eine Ausbildung im Bereich Informatik oder einem verwandten Elektroberuf.
- Netzwerkkenntnisse: Du hast ein grundlegendes Verständnis von Netzwerk-Umgebungen, um Kunden fachgerecht beraten zu können.
- Kundenorientierung: Du arbeitest gerne mit Kunden, hast ein gutes Einfühlungsvermögen und kannst dich gut in ihre Lage versetzen.
- Arbeitsweise: Du bist selbstständig und zuverlässig.
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Worblaufen
Kontakt
Helin Polat,
+41 44 385 21 36
