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Call Agent Kundendienst 7×24 (m/w)

Die Kaufmann Personal GmbH definiert sich als etabliertes Personaldienstleistungsunternehmen, welches insbesondere die Region Zürich und Graubünden bedient. Wir sind auf Vermittlungen von div. Berufskategorien im Temporär- und Feststellenbereich fokussiert.

Entdecken Sie Ihren Beruf von morgen mit einer neuen Herausforderung oder Ihre Talente als Wunschkandidaten schon heute! Ihr Experte steht Ihnen zur Verfügung und freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.

Für einen unseren Kunden, eine namhafte Dienstleistungsfirma im Finanzwesen mit Sitz in Zürich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Call Agent Kundendienst 7×24 (m/w)

Einsatzort: Stadt Zürich

Ihre Verantwortung

• Telefon-Inbound-Dienst
• Hohes Mass an Kompetenz gegenüber eingehende Anrufer, sodass diese Ihre vertretende Funktion nicht erkennen
• Kundenbetreuung und Entgegennahme von Anfrage via Telefon, E-Mail und übers Kundensystem
• Weitergeben der kundenspezifischen Informationen
• Weiterleiten von Informationen und Weiterverbindung in andere Abteilungen
• Überwachen des Tickets-Systems, Ablaufe koordinieren, Abläufe protokollieren
• Allg. Büroarbeiten

Ihr Profil

• Call-Center-Erfahrung oder Ausbildung im KV-Bereich – Quereinsteiger grundsätzlich möglich
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Schichtbereitschaft
• Wortgewandte Kommunikation und schnelle Auffassungsgabe
• Einwandfreier Leumund

Ihre Perspektiven

• 35h-Woche bei 100%-Lohn!
• Fundierte Einarbeitung
• Dynamisches und aufgestelltes Team
• Anstellung direkt bei Einsatzfirma
• Flexible Arbeitszeiten, sowie moderne Arbeitsmethoden
• Sehr beliebte Einsatzfirma

Sie erkennen sich wieder und wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen via E-Mail (E-Mail schreiben) oder direkt übers Bewerbungsportal.

Kaufmann Personal GmbH

Stationsstrasse 6

8335 Hittnau