IT Supporterin im Schulumfeld (m/w), 80 - 100%
![Kantonale Verwaltung Schaffhausen Kantonale Verwaltung Schaffhausen](https://media.jobs.ch/images/84a96f0a-5d96-4032-98c2-11904c7c705b/sh-168x56.png)
Die Kantonale Verwaltung Schaffhausen erbringt in den unterschiedlichsten Bereichen Dienstleistungen für die Öffentlichkeit, Unternehmen und Privatpersonen. Als Arbeitgeber werden bei uns die verschiedensten Berufsfelder unter einem Dach vereint. So vielfältig wie unsere Organisation, sind auch unsere Arbeitsplätze. Diese werden geprägt durch breite Aufgabengebiete, Professionalität und Bürgernähe.
Das Erziehungsdepartement des Kantons Schaffhausen strebt ein Bildungsangebot an, das Allgemeinbildung und Fachwissen vermittelt und die Auszubildenden zu verantwortungsbewussten und kompetenten, lernenden und leistungsbereiten Persönlichkeiten ausbildet. Die Kantonsschule Schaffhausen führt ein Gymnasium und eine Fachmittelschule mit ca. 800 Schülerinnen und Schüler.
Sind Sie motiviert, unser engagiertes Team mit Ihrem Talent zu bereichern?
Wir suchen per 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung eine
- Unterstützung von Lehrpersonen, Schülern und Mitarbeitern bei IT-Problemen im Schulalltag im First Level Support
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
- Support der BYOD (Bring Your Own Device) Umgebung, inklusive der aktiven Verwaltung der Geräte in die IT-Infrastruktur (Intune)
- Unterstützung im Management des Schulnetzwerks, Servern und Cloud-Diensten (M365)
- Support der Multimedia-Einrichtungen, wie z. B. Beamer und Audio/Video-Anlagen
- Mitarbeit in IT-Projekten
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Lehrkräfte, Schüler und Mitarbeiter
- Dokumentation von Prozessen und Erstellung von Anleitungen und Anweisungen
- Enge Zusammenarbeit mit diversen Anspruchsgruppen innerhalb der Kantonsschule sowie den Dienststellen des Kantons Schaffhausen
Was bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im schulischen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Servern und Cloud-Diensten
- Erfahrung im IT Service Management (ITSM) und mit ITIL-Prozessen
- Ausgeprägtes Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Hohes Mass an Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Wir bieten Ihnen
- Eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen nach kantonalem Personalrecht, wobei die Mitarbeitenden als Menschen immer im Fokus stehen
- Ein kollegiales Arbeitsklima mitten in der Stadt Schaffhausen, mit zahlreichen Verpflegungsmöglichkeiten (inkl. schuleigener Mensa) und dennoch nah an Wasser und Wald für einen erholsamen Mittag
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung!
Weitere Informationen zur ausgeschriebenen Stelle sowie zur Kantonsschule erteilt Ihnen gerne Herr Philipp Langenbach (Leiter Informatik) telefonisch unter: 052 632 24 92 oder besuchen Sie uns auf www.kanti.sh.ch und www.sh.ch.
Bitte beachten Sie, dass nur Online Bewerbungen berücksichtigt werden.
Dossiers von Personalberatern nehmen wir nicht entgegen.