Chef-fe de Produit à la Direction des Systèmes d'Information
Administration
Chef-fe de Produit à la Direction des Systèmes d'Information
La Direction des systèmes d'information (DSI) du CHUV recherche un-e Chef-fe de produit à un taux de 80% à 100% afin de compléter ses équipes.
Contexte
Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.
Rattaché à la Direction des systèmes d'information (DSI) du CHUV, le groupe Applications IT a pour mission de fournir des services dans les 4 domaines suivants: la gestion d'applications, l'intégration d'applications, le datawarehouse, le web et les applications collaboratives.
Avec notamment plus de 50'000 personnes hospitalisées et près de 80'000 personnes qui se sont présentées aux Urgences en 2022, la gestion administrative des patients présente des défis importants.
Dans le contexte de la transition du portefeuille applicatif de ce domaine d’activité vers une solution SAP, la DSI souhaite renforcer sa future équipe CCOE en recrutant un-e Chef-fe de produit technique SAP Basis Manager expérimenté-e.
Mission
vous assurez la surveillance de l’exploitation des applications du domaine SAP avec les fournisseurs de services externes et équipes de l'informatique internes
vous traitez les dérangements et erreurs des applications du domaine (système de monitoring)
vous êtes en charge de configurer, maintenir et optimiser les fonctionnalités techniques dans SAP
vous gérez et surveillez les ordres de transport, gérer le calendrier des interventions
vous analysez, triez et résolvez des incidents de niveaux 2, les escaladez et, au besoin, en suivez l’analyse
vous réalisez des opérations de maintenance et l’intégration technique des nouvelles applications
vous participez à l'administration et l'optimisation des ressources système, bases de données, sauvegardes, ordonnancement
vous assurez la gestion des releases de SAP (upgrades, service packs, notes, etc.)
vous gérez l'ensemble de la structure des autorisations dans SAP
vous gérez les rôles dans le système d'autorisation dans SAP
vous participez à la rotation des astreintes de support
vous participez à l’amélioration continue des processus d'exploitation (supervision, suivi des traitements, mises en production) en optimisant les performances et la sécurité
vous gérez la sécurité du système d’information en adéquation avec les recommandations SAP
vous créez des tableaux de bord et des présentations spécifiques client (SLA, KPI…)
vous rédigez les documentations techniques permettant d'assurer l'administration des systèmes
vous faites monter en compétence technique les collaborateurs actuels
Profil
vous êtes au bénéfice d'une formation supérieure (HES ou Master) achevée dans le domaine informatique ou formation jugée équivalente
vous maîtrisez l'administration des applications SAP et des bases de données SAP HANA
vous avez de solides connaissances sur des environnements techniques complexes tels que SAP, OS, bases de données (surtout SAP HANA), outils de backup, réseau, etc.
vous possédez une expérience démontrée d'au moins 5 ans dans la gestion des applications et des tâches transverses SAP Basis (paramétrages techniques des environnements)
vous avez de bonnes connaissances de plusieurs modules techniques comme SAP Basis, Security, Solution Manager et Fiori sont un plus
vous avez des connaissances concernant les modules fonctionnels comme FI, CO, SD ou IS-H sont un plus
vous êtes une personne autonome et dotée d’une très bonne capacité d’organisation et de coordination
vous avez une bonne capacité à travailler en équipe
vous possédez un sens de la communication, une orientation client et la capacité d’interagir dans des environnements complexes
vous êtes curieux-euse quant à l'évolution du marché et des nouvelles offres majeures SAP
vous maîtrisez le français et l’anglais (technique), la connaissance de l'allemand serait un avantage
Nous offrons
Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :
- De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
- D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
- D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
- D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
- D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étranger
- D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
- D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques
- De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.
Contact et envoi de candidature
Contact pour informations sur la fonction :
Monsieur Pascal Duvoisin, Chef d'équipe, au 021 314 59 07 ou pascal.duvoisin@chuv.ch
Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. Si pour des raisons techniques vous ne pouvez pas postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre unité Recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche au 021 / 314-85-70 de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30.
Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.
