Receptionist (d/w/m)
- Gästebetreuung und reibungsloser Check-in / Check-out
- Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate
- Annahme der Room Service Bestellungen sowie Reklamationshandling
- Unterstützung beim Frühstücksservice
- Email Korrespondenz
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung in einer gleichen Position
- Gast- und serviceorientiert mit dem Auge für das Detail sowie einwandfreie Umgangsformen
- Versiert in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
- Organisationstalent, selbständige und saubere Arbeitsweise
- Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera von Vorteil
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Dienstleistungsbewusstsein
- Engagement und Leistungsbereitschaft
- Planungs- und Organisationsfähigkeit
- Motivationsfähigkeit
- Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung (Lohnzuschlag)
- Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels CH und DE sowie vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
- Flexibilität: Teilzeitarbeiten und Jobsharing
- Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
- Familienfreundlich: 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- Entwicklung: SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-Learnings
- Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS)
Paula Gabajova, Recruiter
Belpstrasse 43
3007 Bern
Place of work
Belpstrasse 43
3007 Bern