Mitarbeiter Kundensupport und Servicetechnik 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Hauptverantwortung für den Kundendienst
Komplette Auftragsabwicklung vom Angebot bis Abrechnung
Disposition der internen und externen Servicetechniker
Schnittstelle zwischen Werkstatt, Montage und Kundendienst
1st-Level-Support und Troubleshooting beim Störungsdienst (telefonisch / schriftlich)
Verkauf und die Pflege der Wartungsaufträge
Mithilfe für Auf- und Ausbau der Arbeitsabläufe im Servicebereich
Administration Ersatzteilwesen und Service
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene technische Grundausbildung in den Bereichen Mechanik oder Elektrotechnik, vorzugsweise im Anlagen- und/oder Maschinenbau
Berufserfahrung in der Automationstechnik (SPS-Steuerungen)
Hohe Dienstleistungsorientierung und vertieftes Qualitätsbewusstsein
Organisatorisches Talent und ausgeprägte Kundenorientierung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Reisebereitschaft von etwa 20% schweizweit
Führerausweis Kat. B und eigenes Auto
Was sind meine Vorteile?
Marktgerechter Lohn
Möglichkeit zur Weiterentwicklung
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Technologien
Junges, motiviertes und aufgestelltes Team mit flachen Hierarchien
13. Monatslohn, 5 Wochen Ferien, kostenloser Parkplatz, Teamevents und Du-Kultur
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Seit Jahrzehnten sehr erfolgreiche Firma im Angebot von Gesamtlösungen für Industrieanlagen. Exzellente Beratung und höchstes technisches Knowhow bilden die Grundsteine für den weltweiten Erfolg der entwickelten Produkte. Ein dynamischer Arbeitgeber mit wertschätzendem Umgang!
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Frauenfeld
Vakanz-Nummer
698-C8K