IT Support Engineer 80-100% (m/w/d) - Ferag AG
Die Ferag AG mit Hauptsitz in Hinwil/Zürich ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung von intralogistischen Gesamtlösungen in den Bereichen Produktion, E-Commerce und Omnichannel für die verschiedensten Branchen sowie für die Post- und 3PL-Automatisierung. Die Ferag AG ist in mehr als 18 Ländern mit eigenen Vertriebs- und Servicegesellschaften vertreten und beschäftigt rund 600 Mitarbeitende.
Im Zuge unserer neuen Digitalisierungsstrategie und der unter anderem damit verbundenen globalen Erneuerung der IT-Architektur und -Infrastruktur suchen wir für das neue IT & Digital Competence Center einen selbständigen und leidenschaftlichen
IT Support Engineer 80-100% (m/w/d)
Was Sie bei uns bewegen
- Als Mitglied des Teams Digital Workplace sorgen Sie für ein optimales Benutzererlebnis der Anwender im Bereich Clients, VoIP, mobile Geräte, Applikationen, IT Services, Servicedesk, etc.
- Zusammen mit Ihren Arbeitskollegen gestalten Sie die künftige IT-Landschaft der Ferag und sorgen für einen sicheren und effizienten Betrieb
- Sie unterstützen bei der Implementierung eines globalen SPOC (single point of contact) für sämtliche Vertriebsgesellschaften
- Sie führen Arbeiten im First- und Second-Level Support aus
- Sie installieren und betreuen IT-Arbeitsplätze und verwalten diese im ITSM Tool
- Sie verwalten, paketieren und installieren Applikationen
- Sie helfen in spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten mit
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker / IT-Supporter / Informatiker EFZ oder eine gleichwertige IT-Ausbildung
- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd Level Support
- Sie haben sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Technologien (Windows & M365)
- Erfahrung mit Autopilot, Intune, Endpoint-Manager ist von Vorteil
- Sie kennen die aktuellen IT-Trends und Technologien
- Sie haben Deutsch als Muttersprache und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Die Chance in einem neu ausgerichteten IT & Digital Team einen wertvollen Beitrag für die erfolgreiche Zukunft der Ferag zu leisten
- Eine sehr hohe Gestaltungsfreiheit
- Eine anspruchsvolle und interessante Tätigkeit mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und umfangreiche Sozialleistungen
- Eine langfristige berufliche Perspektive
- Eine einzigartige Firmenkultur mit Werten und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Bianca Schaible, Human Resources Manager, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Dossiers von Personalvermittlungsbüros werden gerne geprüft, wenn die AGB’s der Ferag AG akzeptiert werden.
Ferag AG
Zürichstrasse 74
CH-8340 Hinwil
Telefon 044 938 60 00
