Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unsere Partnerin bietet massgeschneiderte ICT und Application Management Services für die Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance. Hier gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit.
- Du bist zuständig für den 2nd Level Support, was bedeutet, dass du komplexe Probleme löst, die vom 1st Level Support nicht behoben werden konnten.
- Du arbeitest mit Technologien wie Microsoft Azure, M365, Intune, Teams, Citrix und anderen, um sicherzustellen, dass die Systeme reibungslos funktionieren und gewartet werden.
- Du entwickelst eigenständig Lösungen für gemeldete Probleme, oft über Remote-Zugriff, um die Effizienz und Geschwindigkeit der Fehlerbehebung zu maximieren.
- Du trägst aktiv zur Verbesserung interner Abläufe, Systeme, Standards und Produkte bei, möglicherweise durch Teilnahme an Innovationstagen oder ähnlichen Initiativen.
- Du arbeitest eng mit dem Digital Workplace Engineering Team zusammen, um Probleme zu identifizieren, zu analysieren und Lösungen zu entwickeln.
- Du gewährleistest ein effektives Incident-Management auf dem 2nd Level, um sicherzustellen, dass Störungen schnell und effizient behoben werden.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/-in EFZ.
- Du bringst umfangreiche Erfahrung im Bereich des 2nd Level IT-Supports mit Schwerpunkt Digital Workplace Services mit.
- Du bist vertraut mit Workplace Technologien wie Azure, Microsoft365 und Teams.
- Du zeigst eine ausgeprägte Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung in deiner Arbeit.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Französisch auf dem Niveau B2.
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
