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Customer Care Specialist

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22/11/2024 80% - 100% Permanent position
Work at job impuls ag Zürich
job impuls ag Zürich
Customer Care Specialist

Aufgaben

  • Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
  • Erfassung und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
  • Unterstützung bei technischen Problemen oder Produktfragen
  • Pflege von Kundendaten in unserem System
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Hohe Problemlösungsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
  • Teamorientierung, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen

Deine Vorteile:

  • Ein motiviertes Team in einem wachsenden Unternehmen
  • Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  • Ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

job impuls ag - Zürich KV
Löwenstrasse 25
8001 Zürich

Contact

Andrea Brunner

Andrea Brunner

044 215 22 22


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