Activity Concierge (m/w/d)
Das The Alpina Gstaad ist ein Schweizer Luxushotel fu¨r Reisende mit höchsten Anspru¨chen. Es ist mehr als eine reine Übernachtungsmöglichkeit in den Alpen – es ist eine neue Topadresse in Gstaad, die perfekte Symbiose aus Schweizer Tradition und dezentem Luxus. Das Hotel ist eine neue Definition von alpinem Chic jenseits aller Klischees.
Für die Wintersaison ab Dezember 2024 eröffnet sich folgende spannende Position in unserem Team:
Activity Concierge (m/w/d)
Ihr Aufgabenbereich
- Individuelle Beratung unserer Gäste für Aktivitäten und Erlebnisse in der Region Gstaad
- Erstellung und Koordination massgeschneiderter Aktivitätsprogramme, einschliesslich Outdoor-Aktivitäten, Wellness und kulturellen Events
- Koordination und Buchung von Freizeitaktivitäten in Zusammenarbeit mit lokalen Partnern
- Begleitung unserer Gäste bei ausgewählten Aktivitäten, um ein einzigartiges und sicheres Erlebnis zu gewährleisten
- Sammeln und Auswerten von Gästefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots
- Einhaltung der hotelspezifischen Qualitätsstandards sowie des Qualitätsmanagements AMS (Alpina Management System)
Unsere Voraussetzungen
- Fundierte Kenntnisse der Region Gstaad und deren Freizeitmöglichkeiten
- Begeisterung für Sport und Outdoor-Aktivitäten mit eigener Erfahrung in verschiedenen Sportarten
- Erfahrungen in der gehobenen Hotel- oder Tourismusbranche von Vorteil
- Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Planung und Koordination von Aktivitäten
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
- Absolute Diskretion
- Organisationstalent und Belastbarkeit
- Guter Umgang mit allen Office-Programmen
- Leidenschaft für Details und Gästemarketing in "mindful luxury"
- Durchsetzungsvermögen und guter Kommunkationsstil
Wir bieten
- Abwechslungsreiches, modernes, internationales Arbeitsumfeld
- Zeitgemässe Entlöhnung und moderne Arbeitszeiterfassung
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unterkünfte in der Region vorhanden
- Alpina Benefit System mit attraktiven Mitarbeiterbenefits für herausragende Leistungen
- Von EarthCheck für einen ganzheitlichen, nachhaltigen Ansatz goldzertifiziert
Fühlen Sie sich angesprochen? Werden Sie Teil der neuen Ikone in Gstaads Hotellerie und bringen Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung mit ein, wo Gäste die einmalige Verbindung von Tradition und Exklusivität geniessen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugniskopien und Foto.
Gstaad