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Als IT Supporter / Junior System Engineer (m/w) bringen Sie Ihr fundiertes Fachwissen, Ihr analytisches Denkvermögen und Ihren Teamgeist in das Team ein. Sie verstehen die Anforderungen und Erwartungen des Unternehmens und entwickeln darauf basierend Lösungsvorschläge und Entscheidungsgrundlagen. Sie stärken das Team und setzen sich gewinnbringend ein, um das Unternehmen voranzubringen.
- In Ihrer Rolle übernehmen Sie den Support in erster und zweiter Ebene.
- Als Systemingenieur tragen Sie Mitverantwortung für eine reibungslose und funktionsfähige Infrastruktur.
- Sie führen kleine bis mittelgroße Projekte.
- Im Rahmen des Incident-, Change- und Problem-Management-Prozesses bearbeiten Sie Tickets.
- Ihre Aufgaben umfassen das Bereitstellen, Installieren und Warten von Hardware-, Software- und Kommunikationskomponenten.
- Sie erstellen Benutzeranleitungen sowie Installations- und Supportdokumentationen.
- Sie sind aktiv an spannenden Projekten beteiligt.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker/in EFZ oder eine vergleichbare Berufserfahrung.
- Sie haben bereits praktische Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt.
- Sie besitzen Kenntnisse in den Bereichen Client/Server, Virtualisierung, Softwareverteilung, Backup und Storage-Lösungen, Exchange, Citrix, etc. oder sind daran interessiert, sich in diesen Bereichen weiterzuentwickeln.
- Der Umgang mit Kunden und Arbeitskollegen bereitet Ihnen Freude.
- Sie beherrschen die deutsche Sprache ausgezeichnet und verfügen über gute Englischkenntnisse.
- Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung, um sich sorgfältig in Ihre Aufgaben einzufinden.
- Ihnen stehen 5 Wochen Ferien zur Verfügung, um Erholung und Freizeit genießen zu können.
- Wir legen großen Wert auf offene und transparente Kommunikation, um ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen.
- Sie haben die Möglichkeit, in vielen spannenden Projekten mitzuarbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.