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Customer Service Expert

Stettler Consulting AG

 
Zürcher Oberland
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19/11/2024 80% - 100% Permanent position
Stettler Consulting AG


Tolle und vielfältige Kundendienst Position im Schweizer Health Care Markt

Unsere Kundin ist die Schweizer Niederlassung eines international tätigen Life Sciences und Health Care Unternehmens. Die Firma verfolgt das Ziel einen wichtigen Beitrag zu leisten um die Lebensqualität von Menschen zu verbessern. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine hohe Innovationskraft und eine Firmenphilosophie aus, die auf ethischen Werten und nachhaltigem Wachstum basiert. Um das Team zu verstärken, suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit als

Customer Service Expert

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Familiäres Arbeitsumfeld in einem KMU, welches Dir Raum für eigenverantwortliches Handeln und vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten bietet
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielen Kundenkontakten in der ganzen Schweiz
  • Schönes Büro in Nähe des Greifensees, fünf Wochen Ferien, gratis Parkplatz und Getränke 

Dein Verantwortungs- und Aufgabenbereich:

  • Du bist tagtäglich mit Kunden in der ganzen Schweiz in Kontakt
  • Du bist verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Kundendienst, von der Auftragsannahme und Auftragserfassung, der Bearbeitung von Lieferrückständen, von Reklamationen und Retouren bis hin zu Gutschriften
  • Du erfasst Neukunden oder Mutationen im Kundenstamm im ERP-System
  • Du unterstützt das Team in administrativen Angelegenheiten
  • Du hilfst tatkräftig in der Logistik mit

Dein Profil:

  • Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich mit, zum Beispiel KV oder MPA
  • Du hast Erfahrung im Kundendienst, im Call-Center oder Helpdesk / Administration
  • Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office und hast Erfahrung mit einem ERP-System
  • Du bist ein kommunikativer und kundenorientierter Team Player
  • Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil

Bist Du interessiert mehr zu erfahren? Dann rufe uns an oder sende uns Deine Bewerbungsunterlagen an E-Mail schreiben mit Angabe der Referenznummer 9489. Bernd Maisenhölder freut sich, Dich persönlich kennen zu lernen.

Stettler Consulting AG

Executive Services Health Care

Burgstrasse 29, Postfach 228

8706 Meilen

Tel. 043 288 43 43 Ref. Nr. GWB 9489

www.stettlerconsulting.ch

E-Mail schreiben

Contact

Dr. Bernd Maisenhölder

Dr. Bernd Maisenhölder

Head Life Sciences & Diagnostics

043 288 43 43

E-Mail schreiben


Website

https://www.stettlerconsulting.ch

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