Consulente clienti m/f/d
Consulente clienti m/f/d
Per rafforzare il nostro organico, siamo alla ricerca di una risorsa che metta in primo piano le esigenze dei clienti e che sia in grado di relazionarsi con loro in maniera amichevole ed empatica. Per voi il cliente é la priorità assoluta mantenendo sempre una visione delle dinaniche aziendali?
Wichtige Hinweise: Saremo lieti di ricevere la sua candidatura via e-mail a Clicca per inviare e-mail.
Mansioni
- Consulenza telefonica e vendita di combustibili e carburanti liquidi, lubrificanti e servizi di revisione dei serbatoi
- Inserimento degli ordini telefonici e scritti e amministrazione dei dati anagrafici dei clienti
- Supporto attivo e acquisizione di clienti nuovi privati e aziendali
- Corrispondenza generale via e-mail e corrispondenza cartacea
- Verifica della solvibilità dei clienti secondo le norme aziendali
- Gestione reclami clientela
Competenze
- Bildung: Apprendistato professionale concluso (AFC) Settore vendite, specializzazione commerciale
- Esperienza lavorativa: Esperienza pratica nel setore Nella vendita telefonica o in un'altra attività orientata alle vendite con contatto diretto con i clienti
- Ottime capacità di vendita
- Buone conoscenze informatiche (SAP)
- Buone capacità comunicative e?buone capacità relazionali orientate al cliente
- Buone capacità di lavorare in un team e spirito di squadra
- Personalità ed approcio proattivo
- Saper ascotare e aiutare ilcliente
- Conoscenza del territorio ticinese
- Italiano (Ottime conoscenze)
- Tedesco (Buone conoscenze)
- Inglese (Vantaggioso)
Cosa offriamo
- Salari equi: Modello salariale standard e trasparente senza discriminazione di genere
- Abbonamento per il cellulare: Abbonamenti molto agevolati per il cellulare privato Cellulare aziendale su richiesta
- Previdenza professionale: Cassa pensioni Migros. Divisione dei premi: 2/3 Migrol, 1/3 collaboratori
- Prestazioni sociali: Pagamento del capitale agli eredi in caso di decesso
- Offerte per collaboratori: Diversi sconti, ad es. su olio combustibile/pellet, Mobility Car Sharing, assicurazioni private, cure ortodontiche
- Gerarchia orizzontale: Iter decisionali brevi grazie alla nostra gerarchia piatta
Processo di reclutamento
- Preselezione delle candidature
- Colloquio con HR e reparto specializzato
- Lavori in prova
- Offerta e allestimento del contratto
Contatto
Signora Daniela Ferdani
+41444951214
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