System Engineer & IT Support 80 - 100%
ID: BDEF738D Kategorie: IT / SAP Region: Basel Referenz: System Engineer & IT Support 80 - 100%
Abwechslung ist die Würze des (Berufs-)Lebens
Unser Kunde ist ein erfolgreiches, ISO-zertifiziertes Generalunternehmen, das sich auf hochwertige Software- und Hardwarelösungen spezialisiert hat. Der Vertrieb, die Implementierung, Schulung und der Support von ERP-Software (Abacus) gehören zu den zentralen Kompetenzen unseres Auftraggebers. Dank einer konsequenten Fokussierung auf hohe Beratungs- und Servicequalität hat sich das Unternehmen eine starke Marktposition erarbeitet und beschäftigt derzeit rund 30 Mitarbeitende.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit als
System Engineer & IT Support 80 - 100% - Abwechslung ist die Würze des (Berufs-)Lebens
Deine Aufgaben:
1st- und 2nd-Level Support sowie Betreuung von technischen Helpdesk-Anfragen rund um Abacus, wie z.B. Autorisierungen, Account-Sperrungen, Funktionsprüfungen, Backups etc.
Durchführung umfassender Updates
Technische Installation von Hard- und Software
Betreuung und Support der Kunden-Systemumgebungen aus verschiedenen Branchen (mehrheitlich KMUs)
Einzelne Aufträge für Server-Installationen (VMware)
Beratung der Kunden bei der Anschaffung von Spezialgeräten (Hardware)
Dein Profil:
Abgeschlossene Informatikausbildung (z.B. Informatiker/in EFZ) oder eine technische Grundausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik
Kenntnisse im Umgang mit Abacus sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich. Eine umfassende und gründliche Einarbeitung erfolgt sowohl intern als auch extern
Erfahrung in der Analyse, dem Monitoring und der Behebung von Störungen und Fehlern
Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Wunsch nach einer langfristigen Anstellung sowie loyale und zuverlässige Persönlichkeit
Konstruktiver und lösungsorientierter Teamplayer
Was dich erwartet:
Ein dynamisches und bestens harmonierendes Team mit hervorragender Arbeitsatmosphäre
Moderne Büroräumlichkeiten, in denen du dich wohlfühlen wirst
Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr (5 Gehminuten von der Basler Innenstadt entfernt)
