Customer Service Representative 100% (a) (temporär ca. 4-6 Monate)
Veröffentlicht: 21. Mai 2024
Pensum: 100%
Vertrag: Temporär
Sprache: Deutsch, Italienisch
Region: Stadt Zürich / Zürichsee
Position: Administration
Customer Service Representative 100% (a) (temporär ca. 4-6 Monate)
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Anrufe von Versicherten, Partnern und internen Stellen in verschiedenen Sprachen entgegen
- Sie organisieren Sofortmassnahmen und koordinieren in den Bereichen: Pannenhilfe, Rücktransport von Personenwagen und deren Insassen sowie Sachversicherungsfällen im Inland
- Sie verantworten die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten und Partnern sowie die tägliche Weiterverarbeitung von Folgeaufträgen
- Sie unterstützen gelegentlich bei Motorfahrzeugschäden
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Kundenservice
- Flexibilität in der Einsatzplanung (Montag – Freitag: Früh-, Mittel,- und Spätschichten zwischen 6:00-22:30 Uhr)
- «Hands-on» Mentalität mit rascher Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) und Italienisch zwingend
- Französisch von Vorteil
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Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto per E-Mail an Frau Jessica Massaquoi (044 360 93 12). Sie steht Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung.
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