Community Manager: Rekrutieren Sie Ihr zukünftiges Talent in Genf und der französischen Schweiz
Geboren aus dem Aufkommen der sozialen Medien und des Webmarketings, besteht der Job des Community Managers hauptsächlich darin, Communities zu erstellen und zu leiten, um Beziehungen zu den verschiedenen Zielgruppen des Unternehmens zu entwickeln, seien es Kunden, Interessenten, Benutzer, Lieferanten, Mitarbeiter... Er ist für die Entwicklung der Strategie der Social-Media-Präsenz des Unternehmens verantwortlich, um die Ziele zu erreichen. Um über das Unternehmen, seine Dienstleistungen und Produkte im Web zu sprechen und sie zum Sprechen zu bringen: Er greift in die Erstellung und Umsetzung von Inhalten ein, interagiert mit jeder Community und richtet eine permanente Informationsüberwachung ein. Außerdem wird analysiert, wie sich die Veröffentlichung von Inhalten in den verschiedenen Kommunikationskanälen auf die Markenbekanntheit und den Umsatz auswirkt.
Die wesentlichen Werkzeuge für den Community Manager sind Blogs, Foren und soziale Netzwerke für den Dialog mit Internetnutzern. Sie müssen daher eine ganze Reihe von sozialen Medien beherrschen, beginnend mit den am meisten genutzten im Web, wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram. Er oder sie muss ein Experte in Sachen Community-Management und Forenmoderation sein, reaktiv und kreativ sein.
Der Community-Manager hat wesentliche Qualitäten in den Bereichen Marketing, Schreiben von Inhalten und menschliche Beziehungen. Sie arbeiten im Team und interagieren mit den Abteilungen Kundenservice, Vertrieb, Marketing und Kommunikation. Dieser Job hat einen sehr großen Aktionsradius, entwickelt sich ständig weiter und erfordert es, auf dem neuesten Stand der Softwareentwicklung zu sein. Obwohl es kein offizielles Community Manager-Diplom gibt, bilden immer mehr Schulen für diesen neuen Web-Job aus.
Wie können Sie Ihren Bedarf an einem Community Manager decken, ohne sich in der Person zu täuschen? Die Erfahrung und der Pool an Talenten der UNE® Agentur sind da, um enttäuschende Einstellungen zu vermeiden. Die drastische Vorauswahl von High-Potential-Kandidaten und die detaillierte Analyse Ihres Umfelds ermöglicht es uns, Ihnen Ad-hoc-Profile anzubieten.
