Receptionist (d/w/m)
- Gästebetreuung, sowie Reibungsloser Check-in / Check-out
- Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate
- Reklamationshandling, Annahme und Weiterleitung der Room Service Bestellungen
- Email Korrespondenz
- Einhaltung der Marriott- und SV Standards
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung in einer ähnlichen Position in der 4- Sterne Hotellerie
- Gast- und serviceorientiert mit dem Auge für das Detail sowie einwandfreie Umgangsformen
- Versiert in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
- Flexibel, einsatzfreudig und verantwortungsbewusst
- Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera von Vorteil
- Denk- und Auffassungsvermögen
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Dienstleistungsbewusstsein
- Empathie und Kommunikationsfähigkeit
- Motivationsfähigkeit
- Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung (Lohnzuschlag oder subventionierte Verpflegung)
- Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in CH und DE und allen Hotels der Marke Marriott weltweit, sowie vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
- Flexibilität: Teilzeitarbeiten und Jobsharing
- Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
- Familienfreundlich: 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- Entwicklung: SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-Learnings
- Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS)
Paula Gabajova, Recruiter
Max-Bill-Platz 19
8050 Zürich
Place of work
Max-Bill-Platz 19
8050 Zürich