IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Als IT-Supporter/in bist du dafür verantwortlich, Anfragen und Störungsmeldungen der Belegschaft schnell und effizient zu bearbeiten und die Fehlerbehebung sowie Wartung der PCs und Laptops aller Mitarbeitenden sicherzustellen.
- Du führst Benutzerschulungen (Office365/Teams etc.) und Updates durch, erstellst Anleitungen und aktualisierst die Knowledgebase.
- Des Weiteren unterstützt du das Support-Team bei IT-Projekten und bist in die Ausbildung der Lernenden involviert.
- Du sorgst für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch regelmässige Überwachung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur.
- Die Durchführung von technischen Analysen und Erstellung von Berichten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur und -Prozessen gehört zu deinen Aufgaben.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachfrau/Fachmann oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst Erfahrung im Supportbereich mit.
- Gute Kenntnisse von Microsoft-basierten Client-/Server-Umgebungen wie Windows 10/11 und MS365 gehören zu deinem Repertoire.
- Du verfügst über umfangreiche Erfahrung mit Tools wie Teams, OneDrive, Citrix und VPN.
- Deine Teamfähigkeit und Flexibilität, kombiniert mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen, runden dein Profil ab.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Neuenkirch
Kontakt
Mete Ayhan,
+41 44 385 28 52
