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Junior Teamleader Kundendienst 100% / MJ
Unsere Auftraggeberin hat sich über die vergangenen Jahrzehnte zu einem herausragenden Experten im Bereich „Spielwarendistribution“ entwickelt und sich einen festen Platz in der Branche erarbeitet. Für den neuen, topmodernen Standort in der Zentralschweiz wird per sofort oder nach individueller Absprache eine engagierte Persönlichkeit gesucht. Sie bereichern das kollegiale Team unseres Kunden als
Junior Teamleader Kundendienst 100%
Ihre Aufgaben:
In dieser abwechslungsreichen Position führen und entwickeln Sie das Verkaufsinnendienst-Team von ca. 10 Mitarbeitenden. Zudem optimieren und überwachen Sie die Arbeitsabläufe und sind verantwortlich für die Weiterentwicklung der Prozesse im ERP-System.
Sie stellen sicher, dass Kundenanforderungen erfüllt oder gar übertroffen werden und betreuen und beraten zusammen mit Ihrem Team die Kunden (Fachhändler und Key Accounts) aus allen Regionen des Landes. In Zusammenarbeit mit den Product Managern und der Logistik klären Sie Verfügbarkeiten, Lieferungen und Rückstände von Waren ab. Die Schnittstelle zum Aussendienst rundet das vielseitige Aufgabengebiet ab.
Ihr Profil:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung, haben sich im Verkauf weitergebildet und dürfen auf mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und in der Führung zurückblicken. Mit Ihren hervorragenden Kenntnissen in MS-Office und ERP-Systemen meistern Sie auch anspruchsvolle Aufgaben mühelos. Ihre sprachliche Gewandtheit in Deutsch ist selbstverständlich, gute Kenntnisse in Französisch werden begrüsst, jede weitere Sprache ist ein Vorteil. Als teamorientierte, proaktive und vertrauenswürdige Persönlichkeit setzen Sie sich tatkräftig für Ihr Team ein. Sie zeichnen sich durch Ihre effiziente und verantwortungsvolle Arbeitsweise mit grosser Eigeninitiative aus, die Ihnen ermöglicht, herausragende Ergebnisse zu erzielen. Hier wird eine dienstleistungsorientierte, flexible Führungspersönlichkeit mit Flair für Zahlen gesucht.
Bei unserem Kunden erwarten Sie folgende Benefits:
- Flache Hierarchie und moderne, familiäre Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitszeiten
- 40-Stunden-Woche
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Mitarbeiterrabatt
- Teamevents
- Gute Erreichbarkeit mit öV und kostenlose Parkmöglichkeiten
Wenn Sie sich von dieser herausfordernden Position angesprochen fühlen, freut sich Frau Melanie Jans darauf, Ihre Bewerbungsunterlagen unter E-Mail schreiben zu erhalten. Nutzen Sie diese aufregende Gelegenheit, um Ihre Karriere in einem innovativen Unternehmen voranzutreiben!
