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Vous êtes passionné par le secteur automobile et avez un sens aigu du service client ? Adecco, leader mondial des solutions RH, recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Service Après-Vente (SAV) Automobile motivé et compétent.

Mission

• Accueillir et conseiller les clients sur les prestations de service après-vente.
• Gérer les réclamations clients et assurer un suivi personnalisé.
• Diagnostiquer les pannes et coordonner les réparations avec l'atelier.
• Assurer la satisfaction client en garantissant la qualité du service.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Gérer la facturation et les encaissements.

Vos compétences

• Formation en mécanique automobile, gestion commerciale ou similaire.
• Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion SAV.
• Permis B indispensable.

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Votre contact

Etes-vous intéressé(e)? Merci de postuler directement en ligne.

La référence de cette offre est 049-LOVI-146229-47-FR.