Sachbearbeiter:in Charter & Events
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- Kundenzufriedenheit sicherstellen: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und gewährleistest eine hohe Zufriedenheit durch ausgezeichneten Service und reibungslose Prozesse.
- Effiziente Prozesse umsetzen: Erstelle Offerten, buche Mitarbeitende und verwalte Bestellungen. Du stellst sicher, dass alle administrativen Abläufe termingerecht und korrekt ablaufen.
- Teamzusammenhalt fördern: Du trägst aktiv zur Verbesserung der Prozesse bei und stärkst den Teamgeist.
- Event-Organisation: Organisiere und setze Gruppengeschäfte auf Regelzügen sowie Spezialaufträge um.
- Ausbildung und Erfahrung: Kaufmännischer Hintergrund, idealerweise mit Erfahrung in der Gastronomie oder Hotelfachschule. Erfahrung in der gehobenen Gastronomie, im Eventbereich oder in Rezeptionstätigkeiten sind von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssicher in Deutsch und Französisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Persönliche Eigenschaften: Sehr gute Umgangsformen, adrettes Auftreten und die Fähigkeit, in stressigen Situationen die Ruhe zu bewahren. Multitasking-fähig mit einer exakten Arbeitsweise und einem hohen Qualitätsbewusstsein.
- Teamplayer: Du arbeitest gerne in kleineren Teams und bringst lösungsorientiertes Denken und Entscheidungsfreudigkeit mit.
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Vulkanpl. 11
8048 Zürich