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Spécialiste Lutte contre la Fraude à l'Assurance (LFA)

• Traitement des sinistres avec spécialisation en dommages matériels
• Etude des cas et prise de position quant aux prétentions émises
• Entretiens avec les clients, lésés, avocats et autres interlocuteurs externes
• Etablissement de rapports, décisions et diverses correspondances

• Formation commerciale ou juridique requise
• Expérience confirmée dans un corps de Police Judiciaire et/ou expérience dans la gestion de dossiers de sinistres au service externe
• Parfaite maîtrise du français et solides connaissances de l'allemand et/ou de l'anglais (parlé et écrit)
• A l'aise dans les situations de négociations et aptitudes à gérer les cas complexes
• Facilité rédactionnelle
• Bon esprit d'analyse et de synthèse
• Entregent, fiabilité et esprit d'équipe

Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise "customer first", nous garantissons une satisfaction client très élevée.

Sébastien Fridez, Responsable LFA Sro, se tient à ta disposition pour toute question sur ce poste par E-Mail à l'adresse suivante: Écrire un email

Croire en soi mène aux plus belles réussites.

Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme.

Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.