Application Software Support Engineer
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Ihre Aufgaben
- Sie bieten technischen Third-Level-Support für zugewiesene Anwendungen
- Zusätzlich unterstützen Sie Marktorganisationen in Kundenprojekten (off- und on-site) z. B. bei der Erstellung der Systemarchitektur, Implementierung, Konfiguration oder Validierung
- Darüber hinaus unterstützen Sie beim Testing von neuen Softwareversionen, bieten Pre-Sales-Support sowie schulen Marktorganisationen und Endkunden
- Sie schreiben technische Dokumentationen, z.B. Knowledge Base Artikel, Beschreibung einer Funktionalität etc. und erstellen/adaptieren Trainingsdokumentationen und Videos
- Sie haben die Möglichkeit bei der Mitgestaltung (Installation/Betrieb) eines Kubernetes Cluster mitzuwirken und entsprechend sich auch weiterzubilden
- Sie unterstützen das Produkt Management und R&D in der Entwicklung neuer Softwareversionen
- Sie verfügen über eine technische Grundausbildung mit vorzugsweise einer höheren Weiterbildung in Mechatronik, Elektrotechnik oder IT mit 2-3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Sie besitzen sehr gute IT-Kenntnisse (TCP/IP Netzwerk, SQL Server, Windows Server OS, Virtualisierungen, Web Services usw.) mit Erfahrung im Aufsetzen/Betrieb von Container basierenden Systemen (Docker oder Kubernetes) in einer privaten oder öffentlichen Cloud wie Azure und Erfahrung mit grossen verteilten Systemen
- Sie verfügen über ein bereichsübergreifendes Denken und Arbeiten, besitzen einen hohen Grad an Selbstständigkeit und Kundenorientierung, sind fachlich kompetent und haben ein freundliches Auftreten, um anspruchsvolle Kunden erfolgreich zu beraten und zu unterstützen
- Es werden fliessende Kommunikationsfähigkeiten Englisch vorausgesetzt, Deutsche Sprachkennnisse sind ein grosser Vorteil
- Je nach Position flexible Arbeitszeiten mit hybridem Arbeitsmodell und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bei uns gibt es eine 40 Stunden Woche mit mindestens 25 Tagen Ferien plus 4-7 Brückentagen im Jahr
- Es stehen Gratisparkplätze und ein Arbeitsplatz mit direkter ÖV Anbindung zur Verfügung
- In unserem eigenen METTLER TOLEDO Personalrestaurant bieten wir unseren Mitarbeitenden eine gesunde und vergünstigte Verpflegung
- Ausserdem gibt es weitere attraktive Zusatzleistungen wie diverse Kostenbeteiligungen an sportliche Aktivitäten etc.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Jobportal.
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund unserer Datenschutzrichtlinien keine Bewerbungsunterlagen per E-Mail akzeptieren, sondern nur Bewerbungen, die über unsere Jobplattform eingereicht werden. Darüber hinaus nehmen wir derzeit keine Bewerbungen von Personalvermittlern für diese Stelle an.
Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Talent Acquisition Team zu wenden E-Mail schreiben.
Chancengleichheit
Place of work
Heuwinkelstrasse 3
8606 Nänikon-Greifensee