Front Office Agent 80-100% (m/w/d)
Ihre Herausforderung
- Organisation Tagesgeschäft, Übernahme eigener Schicht an der Rezeption
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
- Korrespondenz, Erstellen von Offerten und Bestätigungen
- Ablage und Verwaltung der Korrespondenzen
- Erledigung administrativer Aufgaben wie die Erstellung von Listen und Statistiken
- Verbuchen von Leistungen, Rechnungen abschliessen und Kassenführung
- Gästeservice (Empfehlungen, Wegbeschreibungen etc.)
- Beschwerdemanagement
Ihre Kompetenz
- Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Bereich Kundenservice
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement von Vorteil
- Gastorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild mit positiver Ausstrahlung
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
- Vernetzte Denk- und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, sowie von Vorteil Englisch
Ihre Perspektiven
- Gratis Kaffee
- 13. Monatslohn
- 5 Wochen Ferien bei 100%
- 50 % Rabatt im Inhouse-Restaurant auf take-away
- Abwechslungsreiche, interessante und selbstständige Ta?tigkeit
- Angenehmes familiäres Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team
- Moderne Arbeitsmittel und ein attraktives Arbeitsumfeld
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Family & Friends Rate
Ihr Kontakt
Hotel & Catering A080, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 4400.Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 080-MASI-154772-29-DE.
Place of work
2502 Biel