6913 Entwicklung jobs in Nänikon found

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In Zusammenarbeit mit unserem Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine Leiterin oder einen Leiter Kundendienst.

Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber

• Gesamtverantwortung für den Kundendienst: Leitung eines Teams von 10 Mitarbeitenden
• Entwicklung und Optimierung: Erstellung von Kundendienstkonzepten und -strategien sowie kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
• Kundenzufriedenheit: Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit in den Bereichen Service, Ersatzteile, Beratung und Fehlerbehebung
• Verkauf und Beratung: Telefonische Beratung und aktiver Verkauf von Ersatzteilen und Dienstleistungen
• Technischer Support: Unterstützung per Telefon und E-Mail
• Internationale Serviceeinsätze: Koordination und Planung von Einsätzen im Ausland

Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber

• Ausbildung und Fachkenntnisse: Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Grundausbildung mit starkem technischen Verständnis
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Sozialkompetenz: Hohe Sozialkompetenz und Freude am Kundenkontakt sowie an der Zusammenarbeit mit internen Teamleitern
• Verkaufstalent: Ausgeprägtes verkäuferisches Geschick
• Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Reisen im Umfang von 10 bis 20%
• Berufserfahrung: Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem KMU
• Kommunikationsstärke: Kommunikationsstarke und überzeugende Persönlichkeit mit Führungserfahrung

Benefits

• Organisationsstruktur: Flache Hierarchien
• Verantwortung und Vielfalt: Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit
• Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten
• Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Arbeitsort: Ostschweiz.
Kontakt: Kim Rissi, E-Mail schreiben, +41 71 227 35 55 ID: 661476