Customer service specialist 50/70% - ottimo tedesco e inglese
Se hai risposto di sì, questa opportunità potrebbe interessarti!
Responsabilità
- Contatto costante con la clientela
- Pianificazione conferme digitali per l'erogazione del servizio
- Conduzione di eventi digitali (audio e video)
- Creazione e aggiornamento file
- Intervento in caso di problemi tecnici
- Attività amministrative di back office relative al servizio erogato
Profilo
- Formazione superiore in ambito commerciale o tecnico
- La formazione universitaria costituirà un titolo preferenziale
- Madrelingua tedesco con un'ottima padronanza della lingua inglese
- Precedente esperienza in un ruolo di supporto e di contatto con la clientela
- Un'esperienza in ambito turistico/alberghiero costituirà un plus importante
- Ottima dimestichezza con i principali mezzi informatici
- Piacere al contatto interpersonale e capace di relazionarsi con ruoli di diverso livello
- Orientamento al cliente, al supporto, piacere a trovare soluzioni e a fornire un servizio eccellente al cliente
- Attenzione al dettaglio, precisione e capacità organizzativa
- Personalità aperta e facilità al contatto
- Flessibilità sugli orari di lavoro (secondo planning)
- Preferibile la residenza in Ticino
Vantaggi
Avrai un contratto indeterminato presso una realtà aziendale dinamica ed aperta all'innovazione.#YourNextJob
Informazioni di Contatto
Se il tuo profilo corrisponde a quanto stiamo ricercando, non esitare a trasmettere la tua candidatura attraverso il nostro sito Internet.
(riferimento: JN -112024-673739)
Chi siamo
Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco, leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro.
