Sachbearbeiter:in Kundencenter
![COOP COOP](https://media.jobs.ch/images/58695290-3ee9-424e-af07-aba1985932d0/124x44.png)
- Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen Kunden- und Filialanfragen in deutscher und französischer Sprache
- Bearbeitung von schriftlichen und mündlichen Kundenanfragen und -reklamationen
- Erteilen von Auskünften zu Verträgen und Onlineaufträgen
- Korrespondenz in deutscher und französischer Sprache
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder im Bereich Kundenservice
- Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse, SAP von Vorteil
- Selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise
- Freude und Begeisterung für den aktiven Kundenkontakt
- Belastbare, flexible und teamfähige Persönlichkeit
- Grosszügige Personalrabatte in verschiedenen Coop-Formaten
- Attraktive Sozial- und Vorsorgeleistungen
- Wir fördern Talente und bieten ein umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot
- Du-Kultur und "offene Türen"
- Dynamisch und unternehmerisch
Jegenstorf