Leiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Führung & Teamleitung: Verantwortung für die operative und strategische Führung des Verkaufsinnendienstes, inklusive der Leitung eines Teams von [Anzahl] Mitarbeitern
- Prozessoptimierung: Identifikation und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Kundenbetreuung & Key Account Management: Sicherstellung einer erstklassigen Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden, enge Zusammenarbeit mit Key Account Managern und Außendienst
- Schnittstellenmanagement: Enger Austausch mit der Produktion, Logistik, dem Marketing und der Finanzabteilung, um eine nahtlose Auftragsabwicklung sicherzustellen
- Forecasting & Reporting: Erstellung von Verkaufsprognosen, Marktanalysen und regelmäßigen Reports für die Geschäftsführung
- Schulung & Entwicklung: Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung des Teams durch regelmäßige Schulungen und Feedbackgespräche
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem internationalen Industrieumfeld, mit fundierter Führungserfahrung
- Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und im Vertrieb technischer Produkte
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Team zielorientiert und motivierend zu führen
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Softwarekenntnisse: Erfahrung im Umgang mit SAP sowie den gängigen MS-Office-Programmen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Denken
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Affinität zur Analyse von Verkaufs- und Marktkennzahlen
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Marco Widmer,
+41 44 385 21 51
