Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse im Incident-Management-System, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern
- Analyse von Supportanfragen, um Trends zu identifizieren und präventive Maßnahmen zu ergreifen
- Durchführung von Schulungen und Schulungsmaterialien für Endbenutzer, um die Selbsthilfekompetenz zu erhöhen und wiederkehrende Probleme zu minimieren
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um kritische Probleme zu lösen und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern
- Abgeschlossene IT Ausbildung
- Lehrabgänger ebenfalls willkommen
- M365 & Ticketingerfahrung
- Fliessend in Deutsch und Englisch
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Spiez
Kontakt
Burim Mustafi,
+41 44 385 21 43