CRM Product Manager (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Das traditionsreiche Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden einen dynamischen Arbeitsplatz und zahlreiche Möglichkeiten sich weiterzubilden.
- Systemaufbau und -erweiterung: Du unterstützt beim Aufbau und Ausbau der Customer Engagement Lösungen.
- Anwendungsbetreuung: Du kümmerst dich um die Pflege und Weiterentwicklung (Cloud-)Applikationen auf Basis von Microsoft-Technologien wie Dynamics365 CE und Azure.
- User-Management und Support: Du unterstützt das User-Management und stehst Anwendern bei Fragen und Problemen zur Seite.
- Projektbegleitung: Du begleitest CRM-Projekte aus der Business-Perspektive.
- Anforderungsmanagement: Du nimmst Business Requests auf, verifizierst Änderungen und setzt diese um.
- Koordination: Du koordinierst die Umsetzung von Projekten mit externen Cloud-Partnern.
- Qualitätskontrolle: Du führst Tests durch und sorgst für die Qualitätssicherung.
- Dokumentationserfahrung: Du hast mehrjährige Erfahrung in der Dokumentation von CRM-Lösungen, idealerweise mit MS Dynamics 365.
- Projektleitung: Du bringst Erfahrung in der Projektleitung von CRM-Maintenance mit.
- Sprachkenntnisse: Du beherrschst Deutsch sehr gut und Englisch gut; Französischkenntnisse sind ein Plus.
- Betriebswirtschaftliches Wissen: Du verfügst über fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
- Kundenorientierung: Du hast einen starken Customer Focus und ein Verständnis für ganzheitliche, lösungsorientierte Ansätze und Prozesse.
- Digitale Transformation: Du brennst für die digitale Transformation, sowohl intern als auch extern.
- Selbständigkeit: Du arbeitest selbständig und hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Winterthur
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
