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Supervisor Call Center 100 % (m/w/d)

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20/11/2024 100% Permanent position
Work at Betterhomes (Schweiz) AG
Betterhomes (Schweiz) AG

Möchten Sie als Supervisor die Führung eines Teams übernehmen und massgeblich zum Erfolg unserer Kampagnen beitragen? Sind Sie ein wortgewandtes Sprachtalent und gehen gerne proaktiv auf Menschen zu? Dann bieten wir Ihnen die Chance, sich in einer verantwortungsvollen Position einzubringen und Ihr Team zum Erfolg zu führen.

Supervisor Call Center 100 % (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Führung und Coaching von Call-Agent/-innen
  • Ziel und Leistungsmanagement
  • Durchführung von Optimierungen
  • Projektmanagement

Das bringen Sie mit

  • Erste Erfahrung in einer Führungsposition innerhalb eines Call-Centers, idealerweise mit einem internationalen Team
  • Erfahrung im Outbound, sowie in der schulung von Call-Agenten
  • Hohe Kommunikationsstärke und Führungsqualitäten
  • Analytisches Denken sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Flexibilität und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen (insbesondere Französisch) von Vorteil

Wir bieten

  • Ein junges und motiviertes Team
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Verschiedene leistungsorientierte Bonifikationen
  • Eine klare Unternehmensvision
  • Ein interessantes und sich stets weiterentwickelndes Geschäftsfeld
  • Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
  • Moderner Arbeitsplatz in Zürich Altstetten

Die BETTERHOMES AG ist ein internationales Immobilienmakler- und Technologieunternehmen und wurde 2005 in Zürich (Schweiz) mit dem Ziel gegründet, die Immobilienvermittlung durch die Nutzung neuer Technologien einfacher, preiswerter und transparenter zu gestalten. Mit dem so geschaffenen hybriden Maklermodell aus der Kombination eigener Technologie und lokaler Expertise steht BETTERHOMES als Pionier unter den Immobilienmaklern für eine erfolgreiche Immobilienvermittlung zu fairen Konditionen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: Kofi.Nimeley(at)betterhomes-international.com

Place of work

Flurstrasse 55

8048 Zürich

Contact

Arlinda Suli

Arlinda Suli

Sachbearbeiterin HR

043 500 04 00

E-Mail schreiben


Website

https://www.betterhomes.ch

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