DisponentIN mit technischem Know-how 100% ab sofort für 6 Monate
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Funktion
DisponentIN mit technischem Know-how 100% ab sofort für 6 MonateAufgaben
Dein Verantwortungsgebiet
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Bestellungen telefonisch und schriftlich
- Eröffnen von Tickets für die Techniker
- Planen der optimalen Touren der Service-Techniker
- Bearbeiten von Garantie- und Schadenfällen sowie Reklamationen
- Bestellen von Ersatzteilen
Anforderungen
Deine Kompetenzen
- Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder Kaufmännische Ausbildung mit hohem technischen Verständnis
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Verhandlungssicheres Deutsch, Französisch und/oder Englisch auf gutem Niveau
- IT-Affinität (MS Office, ERP-Systeme)
- Pragmatisch, lösungs- und dienstleistungsorientiert, initiativ und verantwortungsbewusst
Bemerkungen
Du legst Wert auf ein hohes Servicemanagement und das alles aus einem Haus, dann zögere nicht. Und übrigens, wenn es matcht, dann ist Dir eine Festanstellung sicher.
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Patricia Brombeiss
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