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Nous recherchons pour un de nos clients un responsable de Projet avec une expérience avérée en Service Management.

Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un renforcement d’une équipe de responsables de projets SI en charge d’un projet Service Management (Service desk, incidents, catalogue de services, demandes, changements, …).

Le projet s’inscrit dans la préparation de la plateforme Service Now, dont la mise en place d’une solution de ticketing en lien avec les divisions Support, Achats et Infrastructure.

Missions et activités :

• Le chef de projet aura pour principale mission le pilotage du projet, à savoir :

-La planification et le suivi du projet,

-La coordination des activités en lien avec le projet,

-La gestion du plan de charges et des risques.

Il sera également un élément central dans la communication interne autour du projet, en charge de:

• La préparation de comités de pilotage,
• Le reporting via la rédaction de documents de synthèse,
• La mise en place et suivi des livrables,
• L’animation des séances de projet.

Profile :

• 5+ ans d'expérience en gestion de projets informatiques.
• L’expérience en Service Management avec ServiceNow est un avantage.
• Certifications en gestion de projets (PMP, Prince2, IPMA, Hermes,…)
• Langues: Français courant, anglais avancé.

Compétences personnelles :

• Proactivité et autonomie
• Rigueur
• Qualités relationnelles

Informations supplémentaires :

Lieu de travail : Genève

Nous attendons vos candidatures!