Chargé de projets CRM (H/F)
Notre mandant :
Importante société genevoise horlogère, recherche pour sa division Commercial.
Descriptif de poste :
- Identifier, analyser et formaliser les besoins d’évolutions d’applications métier
- Suivre la bonne implémentation des demandes d’évolutions avec la division systèmes d’information
- Assurer la qualité et la cohérence de la donnée en collaboration avec les marchés
- Contribuer à la réalisation des reportings à l’attention du management
- Fournir un support quotidien auprès des utilisateurs des marchés
- Produire et mettre à jour la documentation fonctionnelle
- Former les nouveaux utilisateurs et partager les bonnes pratiques
- Réaliser des exports de données sur demandes métier
Profil recherché :
- Formation universitaire dans le domaine commercial, hôtelier ou technique
- 5 ans d’expérience réussie en gestion de projets CRM dans un département commercial, marketing, système d’information, agence digitale ou société de conseil
- Expérience dans la gestion de la donnée et maîtrise des outils de Business Intelligence (Tableau, Power BI), si possible dans un environnement international
- Forte aisance en français,et anglais à l’écrit et à l’oral
- Maîtrise des outils informatiques bureautiques (Excel et PowerPoint)
- Domicile en Suisse
Qualités requises :
- Esprit d'équipe et aisance relationnelle
- Précision, responsabilité et facilité d'adaptation
- Sens du détail et souci permanent de la qualité
- Faculté à gérer plusieurs projets en parallèle
Type de contrat :
Fixe
Taux d’activité :
100 %
Date d’entrée :
De suite ou à convenir
Discrétion absolue garantie dans nos démarches.
Consultant responsable du mandat : Nathalie Roche
Ref : JD389531531
About the company
Genève / Geneve / Zürich / Genf
