Application Supporter (m/w) 80-100%
Arbeitsort: Cham, Homeoffice möglich
Pensum: 80-100%
Aufgaben:
Du bietest Second-Level-Support für unsere Vertragspartner
Du unterstützt den fachlichen Applikationsverantwortlichen in der Identifikation von notwendigen Anwendungsverbesserungen und Schulungsschwerpunkten
Du betreust die Markendivisionen bei der Umsetzung von Programmen in Bezug auf systemrelevante Fragestellungen
Du unterstützt die Partnerbegleitung im Mutationsprozess (Neueintritt, Statusänderung, Austritt)
Du verteilst interne Informationen zu Neuerungen und Tipps
Profil:
Erfahrung im Umgang mit Kunden
Affinität im IT-Bereich
Vertraut mit der MS 365-Umgebung
Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse
Teamplayer mit starker Kommunikationsfähigkeit, analytisches und vernetztes Denkvermögen gehört zu deinen Stärken
- MS-Office
- Deutsch
- Französisch
- MS Teams