32 Key account manager jobs in Beromünster found

Beschreibung

1. Die fortlaufende Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs liegt in deiner Verantwortung.
2. Dabei leitest und überwachst du Massnahmen, die sich auf die Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und Ressourcennutzung der Applikation auswirken.
3. Die Benutzer der Applikation werden von dir über Störungen, meldungsspezifische Nachrichten und geplante Unterbrechungen informiert.
4. Du analysierst und behebst auftretende Störungen und Fehler in der Applikation und präsentierst alternative Lösungen.
5. Die Anwender werden von dir in Bezug auf die Nutzung der Applikation und der damit verbundenen Prozesse beraten und unterstützt.
6. Zusätzlich erstellst du massgeschneiderte Auswertungen und Statistiken und wirkst aktiv an der Umsetzung von Applikations-Releases mit.
7. Auch die Erstellung, Aktualisierung, Pflege und Verwaltung von Dokumentationen wie Betriebshandbuch, Benutzerhandbuch und Anleitungen liegt in deinem Zuständigkeitsbereich.
8. Die Weiterentwicklung von Applikationen koordinierst du, indem du Fachanforderungen erfassst, Lösungskonzepte erstellst und Release-Vereinbarungen ausarbeitest.
9. Abgerundet wird deine Tätigkeit durch die Einbringung deines Fachwissens in Projektarbeiten.

Qualifikationen / Anforderungen

• Für diese Position setzen wir eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung EFZ voraus, ergänzt durch Weiterbildungen oder ein abgeschlossenes HF- oder FH-Studium.
• Es ist wichtig, dass du über ausgezeichnete Informatikkenntnisse verfügst und dich gut mit gängiger Office-Software, Datenhaltung und Datenbanken auskennst.
• Deine Denkweise sollte analytisch, konzeptionell und prozessorientiert sein, um den Anforderungen dieser Rolle gerecht zu werden.
• Ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, um effektiv in unserem Team zu kommunizieren.
• Wir legen grossen Wert auf eine hohe Kundenorientierung, die für dich selbstverständlich sein sollte.
• Idealerweise bringst du Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Tools und ITIL-Kenntnisse mit, was als Plus angesehen wird, jedoch nicht zwingend erforderlich ist.

Leistungen der Anstellung

• Kostenlose Unterstützung von Experten rund um das Thema Auswandern Schweiz
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Modernes Arbeitsumfeld mit neuer Infrastruktur
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Sehr gute Entlohnung

Kontakte
Wir sind die einzige Full Service Agentur in der Schweiz für Deutsche, die dir von der Jobvermittlung bis zur Wohnungssuche alles inklusive eines persönlichen Beraters anbietet.
Bewerber aus dem Ausland haben es trotz guter Qualifikationen oftmals nicht einfach. Wir unterstützen dich mit unserer Erfahrung und Kontakten, damit dein Profil im Bewerbungsprozess weiter kommt.
Haben wir dein Interesse geweckt, dann sende uns deine vollständige Bewerbung per Mail oder direkt online zu. Für weitere Rückfragen stehen wir dir sehr gerne zur Verfügung.

Einwandern Schweiz
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