Collaborateur/trice secrétariat et administration (80 – 100 %)
L'administration des patients du Centre hospitalier Bienne est une unité de prestations centrale, à l'interface entre les patientes et patients et les services extérieurs, mais aussi entre divers domaines spécialisés internes. En soutien du cœur d'activité de l'établissement, elle fournit ses services en matière d'accueil, d'admission des patients et des urgences, de facturation, d'honoraires et de saisie des prestations.
Un domaine d'activités varié et intéressant dans un environnement passionnant vous attend. Si vous avez du flair pour le domaine de la santé et de l'administration, nous attendons votre dossier de candidature complet.
Pour notre site de la gare de Bienne, nous recherchons de suite ou selon entente un(e)
Vos tâches – notre poste
- Admission des patients
- Utilisation des moyens de communication (p. ex. centrale téléphonique) et tri téléphonique; traitement du courrier entrant
- Co-responsabilité du bon déroulement de la journée, de l'admission à la sortie, du lundi au vendredi
- Établissement et transmission des dossiers des patients, saisie des données des patients et mutations
- Clarification téléphonique de la situation d'assurance et contrôle des factures
- Activités simples de laboratoire (p. ex. prises de sang, administration d'injections, commande de médicaments)
Vos compétences – nos attentes
- Formation d'assistant(e) en soins et santé communautaire ou d'assistant(e) médical(e)
- Plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction commerciale de soins dans le secteur de la santé
- Personnalité ayant l'esprit d'équipe, le sens des responsabilités et le sens du service, avec de grandes compétences sociales et un sens aigu de la qualité
- Langue maternelle allemande ou française avec de très bonnes connaissances de l'autre langue
- Bonnes connaissances informatiques, connaissances de SAP appréciées
Vos possibilités – notre offre
- Un travail utile pour une satisfaction élevée des patients, en phase avec la population régionale
- Collaboration avec des collègues de différents métiers
- Offre variée et favorable à la santé pour l'organisation individuelle de sa vie
- Des conditions d'engagement sûres et modernes conformes à la convention collective de travail (CCT) pour le personnel des hôpitaux et cliniques bernois
Madame Gril Nadia, responsable des admissions des patients et des urgences, se tient à votre disposition pour tous renseignements complémentaires au 032 324 19 67.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne
