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IT Helpdesk Supporter (80-100%) (m/w/d)

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08/07/2024 80% - 100% Permanent position
Work at Rocken®
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Helpdesk Supporter (80-100%) (m/w/d)
Deine Verantwortung
  • Du bist für die Entgegennahme, Bearbeitung und Beilegung von Störungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen verantwortlich.
  • Du als IT Helpdesk Supporter erstellst detaillierte Dokumentationen für Benutzer.
  • Du führst Installationsaufgaben im Bereich IT aus. (PCs, Peripheriegeräte, Software)
  • Du beteiligst dich aktiv an diversen Informatikprojekten.
Deine Skills
  • Du
    bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder
    eine gleichwertige Ausbildung mit.
  • Du als IT Helpdesk Supporter bringst Erfahrungen im Helpdesk mit.
  • Du besitzt gute Kenntnisse mit Windows 10 und MS Office 365.
  • Du kennst dich im Bereich Incident-, Problem- und Request-Fulfillment aus.
  • Du als IT Helpdesk Supporter bist kunden- und lösungsorientiert.
  • Du stellst die Zufriedenheit der Kunden in den Mittelpunkt.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute
    mündliche und schriftliche Französischkenntnisse.
Benefits
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82


About the company

5,0 (1 review)

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