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Zu den Aufgaben gehören die Auftragsabwicklung von internationalen Anfragen, Bestellungen und Offerten in Deutsch und Englisch, teilweise auch in Französisch. Sie geben Auskunft über Lagerverfügbarkeit und Beschaffungszeiten in Zusammenarbeit mit dem Einkauf und unterstützen das Verkaufsteam administrativ und organisatorisch. Zudem sind Sie an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Abläufe und Prozesse im Verkaufsinnendienst beteiligt und arbeiten in Projekten wie ERP, EDI und CRM mit. Bei Interesse übernehmen Sie etwa 10% der Aufgaben im Bereich der operativen Logistik, einschliesslich der Abklärung und Koordination von internationalen Lieferungen.

Wir suchen jemanden mit 3-5 Jahren Berufserfahrung, idealerweise mit einer kaufmännischen Ausbildung oder Erfahrung in der Auftragsabwicklung. Fliessendes Deutsch und Englisch sind ein Muss, da Sie internationale Kunden betreuen. Idealerweise haben Sie auch Grundkenntnisse in Französisch oder sind bereit, diese zu vertiefen, um Kunden in Frankreich und der Westschweiz zu betreuen.

Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 sind von Vorteil, ebenso wie eine digitale Affinität und Interesse an Projekten mitzuwirken und eventuell die Rolle der Ansprechperson im Team zu übernehmen. Ein guter Umgang mit der Microsoft Palette, insbesondere Excel und SharePoint, rundet Ihr Profil ab.