Werkstudent im Bereich Kundensicht & Testing (m/w/d)
Student/in
Unterföhring (bei München), DE, 85774
Kundenservice & Reklamation
Allianz Deutschland
Allianz Kunde und Markt GmbH
Teilzeit
Hybrides Arbeiten
Temporär
50382
keine Angabe
Werkstudent im Bereich Kundensicht & Testing (m/w/d)
Willkommen bei der Allianz
Die Allianz stellt seine Kunden:innen und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Um diesen Anspruch zu unterstreichen, hat sie die hochinnovative Rolle des Chief Customer Officers (CCO) geschaffen.
Als CCO-Team nehmen wir unseren strategischen Auftrag sehr ernst und leisten mit unseren Ergebnissen einen essentiellen Beitrag zum Geschäftserfolg und Wachstumskurs der Allianz.
Wir sind die aktive und unabhängige Stimme unserer Kund:innen, bringen die unterschiedlichsten Datenquellen zusammen und verstehen so systematisch Kund:innen & Kanäle.
Wir testen Produkte und Prozesse und lernen aus Feedbacks mit dem Ziel, den Wandel hin zu einer echten Kundenorientierung zu steuern.
Wir stehen für Diversity und begrüßen Dich unabhängig Deines Alters, Geschlechtes, Religion, Nationalität, sozialer und ethnischer Herkunft sowie sexueller Orientierung und Identität in unserem Team!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Das erwartet Dich bei uns als Werkstudent im Bereich Kundensicht & Testing (m/w/d)
- Begleitung von Kundentests und Kundentestformaten im Produktentwicklungsprozess: Kommunikation und Koordination mit verschiedenen Stakeholdern wie z.B. Produktgeber:innen und Produktentwickler:innen
- Eigenständiges Entwerfen von Tests, Fragebögen und Befragungen
- Unterstützung des Ressorts bei aktuellen Projekten und Themen
Das bringst Du mit als Werkstudent im Bereich Kundensicht & Testing (m/w/d)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Studium der Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften o. ä. Schwerpunkte
- Idealerweise Bachelorstudent:in ab dem 2. Semester und/oder Masterstudent:in
- Sicher im Umgang mit MS-Office, insbesondere PowerPoint und Excel
- Affinität für Kundentests, Feedback, Customer-Relationship-Management und Marktforschung
- Schnelle Auffassungsgabe, Offenheit und Freude am Netzwerken und Teamarbeit
Unsere Highlights für Dich:
Gesundheit & Wohlbefinden: Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit.
Vergütung: Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 25,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in Höhe von 2,45 € in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants.
Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort – und verzichten auf die Vorgabe einer festen Anwesenheitsquote.
Karriereentwicklung: Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Besetzungstermin: schnellstmöglich
Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online auf unserer Karriereseite – careers.allianz.com.
Bei technischen und fachlichen Fragen stehen Dir die Kollegen:innen vom E-Mail schreiben zur Verfügung.
Hinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.
Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2023 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.
Die Allianz Kunde und Markt GmbH stellt Kund:innenin den Fokus ihrer Betrachtungen und leitet daraus Strategien für Wachstum, zur Weiterentwicklung des deutschen Marktes, der Erschließung neuer Marktchancen sowie zur konsequenten Kundenbegeisterung ab. Werde Teil eines Teams, das Wissen über Kund:innenund Märkte mit Digitalisierung und moderner Technologie vereint. Let’scare fortomorrow.
Was uns als Unternehmen attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com.
Das zeichnet uns aus:
Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.
