Vorlagenentwickler Output Management System (w/m/d)
Die Organisationseinheit Customer Communication Management ist Teil des Geschäftsleitungsbereichs Markt Management und verantwortet die standardisierten Kundendokumente.
Das bewirkst du bei uns
Als Mitglied des agilen Team GEKO entwickelst du kwsoft Dokumentvorlagen, welche in der ganzen Unternehmung verwendet werden.
Zusammen mit unseren Business Analysten bist du im ganzen Lebenszyklus – Entwicklung, Testing und Pflege – unserer Dokumente eingebunden und stellst unter anderem die Qualität der Dokumentenvorlagen sicher. Durch die Querschnittsfunktion hast du Kontakt zu vielen Ansprechpartnern in der Unternehmung.
Im Betrieb betreust du den Gruppenbriefkasten sowie den internen Support-Channel. Du beantwortest unter anderem Nutzeranfragen, nimmst neue Aufträge entgegen und klärst Fehlermeldungen mit anderen internen IT-Teams ab.
Das bringst du mit
- Erfahrung mit Output Management Systemen, idealerweise kwsoft
- Erfahrung mit Test- & Deploymentprozesse z.B. GitLab
- Gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie eine exakte und selbständige Arbeitsweise
- Freude an Neuem, Tatendrang und Teamgeist
- Fliessende Deutsch- sowie gute Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
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