Verantwortlicher Customer Service m/w/d 100%
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Verantwortlicher Customer Service m/w/d 100%
Ihre Herausforderung
- Führung der Mitarbeitenden im Customer Service
- Verantwortlich für Export/Import, Transport und Zoll, inklusive korrekter MwSt.-Berechnung
- Bearbeiten und Koordinieren der Bestellungen und Angebote
- Erstellung von Rechnungen
- Erstellen von Versanddokumenten für internationale LKW- und Luftfracht
- Koordination von Bestellungen und Aufträgen
- Unterstützung des Einkaufs, der Produktion und anderer Abteilungen bei Transport-, Logistik- und Zollfragen
- Optimierung der Prozesse für Auftragsabwicklung und Versand
- Überprüfung und Optimierung der Lieferbedingungen und -kosten
- Auswahl und Verhandlung mit Transportpartnern bezüglich Art, Laufzeit, Kosten und Qualität
- Verantwortlich für die Sicherheit der Luftfracht
- Pflege des ERP-Systems in den Bereichen Auftragsbearbeitung, Versand und Preisgestaltung
- Weitere administrative Aufgaben wie Rechnungsprüfung und Bearbeitung eingehender Kuriersendungen
- Mitarbeit an Projekten im Unternehmen
Ihre Kompetenz
- Berufserfahrung in Spedition oder als Handelskaufmann im Import/Export
- Fähigkeit, lösungsorientiert zu arbeiten
- Gut organisiert, auch in der Selbstorganisation
- Sehr gute Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Führungserfahrung im Customer Service
- Fundierte Kenntnisse im Import und Export innerhalb der EU
Ihre Perspektiven
Ihr Kontakt
Office & Administration A073, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3400.Bitte bewerben Sie sich direkt online.
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Place of work
4106 Therwil
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