Verantwortliche Ausbildung Kundencenter 80-100% (m/w/d)
Verantwortliche Ausbildung Kundencenter 80-100% (m/w/d)
EINFÜHRUNG
Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management» .
Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten
Wir suchen für unseren Kunden in Bern, eine Verantwortliche Ausbildung Kundencenter 80-100% (m/w/d) per sofort oder nach Vereinbarung
AUFGABENBESCHREIBUNG- Organisation und Durchführungvon internen Schulungen im Kundencenter
- Einarbeitung sowie Ausbildung von neuen Mitarbeitenden
- Coachings zur Förderung der Verkaufs- und Auftrittskompetenz durchführen
- Mitarbeit im Tagesgeschäft per Video oder telefonisch Beratungen zu Basis-Bankprodukten durchführen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung, idealerweise ergänzt mit einer Weiterbildung in der Erwachsenenbildung (SVEB-Zertifikat oder ähnliches)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Contact Center Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Verständigung in Französisch
- Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist zeichnen Sie aus
Ihr Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt und verfügen Sie über die gewünschten Kompetenzen? Dann sollten Sie es nicht verpassen, sich dieser Herausforderung zu stellen. Frau Joana Ogi Recruiting Consultant, freut sich auf Ihre online Bewerbung.
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