Un ou une Secrétaire médicale spécialisée dans le suivi des assurances - Département d'oncologie - 80% à 100%

Un ou une Secrétaire médicale spécialisée dans le suivi des assurances - Département d'oncologie - 80% à 100%

• Temps partiel
• Type de contrat HUG: CDD
• Département: Département d'oncologie

Description de l'entreprise

Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.

Le Département d'oncologie prend en charge, sur les plans diagnostiques et thérapeutiques, les patients et patientes adultes souffrant de maladies cancéreuses et pour un accompagnement de la patientèle et de ses proches. L’objectif est d’assurer l’accès au meilleur traitement anticancéreux, de proposer des soins adaptés et d’anticiper sur les besoins de la patientèle hospitalisée (greffe de moelle, thérapie cellulaire, immunothérapie, etc.). Conjointement, le Centre des cancers permet une coordination des activités transversales dédiée à la problématique des cancers entre services et départements.

Il regroupe 4 services (hématologie, oncologie, oncologie de précision et radio-oncologie) composé d'environ 300 collaborateurs et collaboratrices.

Description du poste

En tant que secrétaire médical ou médicale responsable du suivi des assurances pour les services d'oncologie et d'hématologie, vous avez la charge de la gestion complète des demandes de prise en charge des assurances.

Vous rédigez et suivez de manière autonome les demandes de prise en charge des traitements médicamenteux, en maintenant un échéancier précis pour les renouvellements nécessaires (environ 2’460 demandes/années).

Vous veillez à la mise à jour régulière des lettres types, en collaboration étroite avec le soutien médical.

Votre responsabilité inclut également de répondre aux retours des assurances et de traiter les diverses contestations ou demandes de renseignements complémentaires avec rigueur, que ce soit via le Workflow (suivi papier) ou XML (flux électronique) (580 dossiers depuis janvier 2024).

Vous effectuez la facturation des rapports médicaux destinés aux différents garants (médecins, employeurs, assureurs LaMal, AI (OCAS), LAA, AMF (assurance militaire), perte de gains, et responsabilité civile).

Parallèlement, vous gérez les appels téléphoniques et la messagerie commune du secrétariat des assurances et assurez la numérisation des documents administratifs de la patientèle.

Pour garantir un suivi optimal des dossiers d'assurance, vous collaborez étroitement avec votre collègue binôme ainsi qu'avec les médecins, le service de pharmacie, de facturation et de comptabilité.

Vous assurez la gestion des horaires, des absences et des plannings des médecins du Service d'oncologie via l'application institutionnelle de gestion du temps, en garantissant la mise à jour des soldes.

Qualifications

Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé ou employée de commerce et/ou d’un diplôme de secrétaire médical ou médicale, ou toute formation jugée équivalente.

Vous disposez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire, au sein d'un secrétariat médical.

Vous avez une parfaite maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit et une capacité avérée rédactionnelle. La terminologie médicale ainsi que le système d’assurance LaMal Suisse vous est aisément compréhensible.

La connaissance d’une langue étrangère est un atout (anglais, allemand, italien ou autre).

Vous êtes titulaire du certificat ECDL advanced pour Word, standard pour Excel et vous possédez de très bonnes connaissances des logiciels en vigueur aux HUG (DPA, DPI, OPALE, Univers RH).

Votre excellente aptitude à travailler en équipe vous permet de collaborer étroitement avec les professionnels et professionnelles de santé.

Vous êtes capable de gérer et prioriser un flux important d’informations. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, de précision, et d'un bon sens de l'organisation et des priorités, tout en étant proactif/proactive et en ayant une grande aptitude à gérer le stress.

Enfin, vous faites preuve d’un sens aigu de la confidentialité.

Informations complémentaires

Possibilité de télétravail.

• Entrée en fonction : dès que possible
• Nombre de postes : 1
• Taux d’activité : 80% à 100%
• Classe de fonction : 11
• Contrat : CDD d'une année, prolongeable
• Délai de candidature : 26.07.2024
• Demande de renseignements : Mme A. AJDINI, cheffe de secrétariats au D-ONCO, albulena.ajdini@hug.ch

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail.

Cette annonce s'adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.

Souhaitant s’engager dans la lutte contre le chômage, les HUG encouragent les candidatures qui proviennent de l’Office cantonal de l’emploi.