Technischer Supporter (m/w/d) 100% in Solothurn, Solothurn, Switzerland

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• May 29, 2024 Post Date

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• 230726 Requisition #

TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG:

• Sie unterstützen unsere Servicetechniker bei technischen Problemstellungen per Telefon
• Komplexe technische Probleme lösen Sie eigenverantwortlich direkt beim Kunden.
• Sie sind verantwortlich für die technische Ausbildung neuer Servicetechniker sowie die kontinuierliche Weiterbildung bestehender Techniker.
• Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen, um höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu erzielen
• Sie nutzen die Erfahrungen und Erkenntnisse aus dem täglichen Betrieb zur Verbesserung unserer Prozesse
• Sie kooperieren mit verschiedenen Abteilungen, um unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
• Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege aller relevanten technischen Dokumentationen.

PROFIL:

• Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich.
• Sie verfügen über fundiertes Wissen in der Fehlerdiagnose und -behebung sowie im Umgang mit technischen Dokumentationen.
• Sie können komplexe technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht vermitteln.
• Sie besitzen elektrische und elektromechanische Kenntnisse.
• Sie haben einen Führerschein (Auto).
• Sie sprechen fliessend Deutsch.

UNSER ATTRAKTIVES ANGEBOT

• Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung und ausführliche Schulungen zu unseren Geräten.
• Sie erwarten abwechslungsreiche und interessante Aufgaben.
• Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist und Teamwork einen hohen Stellenwert hat.
• Sie profitieren von einem tollen Arbeitsklima und einer offenen Kultur.
• Wir bieten Ihnen sichere Perspektiven in einem mitarbeiterorientierten Unternehmen.
• Sie erhalten attraktive Anstellungsbedingungen.

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TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG:

• Sie unterstützen unsere Servicetechniker bei technischen Problemstellungen per Telefon
• Komplexe technische Probleme lösen Sie eigenverantwortlich direkt beim Kunden.
• Sie sind verantwortlich für die technische Ausbildung neuer Servicetechniker sowie die kontinuierliche Weiterbildung bestehender Techniker.
• Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen, um höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu erzielen
• Sie nutzen die Erfahrungen und Erkenntnisse aus dem täglichen Betrieb zur Verbesserung unserer Prozesse
• Sie kooperieren mit verschiedenen Abteilungen, um unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
• Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege aller relevanten technischen Dokumentationen.

PROFIL:

• Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich.
• Sie verfügen über fundiertes Wissen in der Fehlerdiagnose und -behebung sowie im Umgang mit technischen Dokumentationen.
• Sie können komplexe technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht vermitteln.
• Sie besitzen elektrische und elektromechanische Kenntnisse.
• Sie haben einen Führerschein (Auto).
• Sie sprechen fliessend Deutsch.

UNSER ATTRAKTIVES ANGEBOT

• Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung und ausführliche Schulungen zu unseren Geräten.
• Sie erwarten abwechslungsreiche und interessante Aufgaben.
• Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist und Teamwork einen hohen Stellenwert hat.
• Sie profitieren von einem tollen Arbeitsklima und einer offenen Kultur.
• Wir bieten Ihnen sichere Perspektiven in einem mitarbeiterorientierten Unternehmen.
• Sie erhalten attraktive Anstellungsbedingungen.

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