Technischer Supporter* im Innendienst
![Work at ait Schweiz AG Work at ait Schweiz AG](https://media.jobs.ch/images/0c3d0b47-46ee-4d6b-9ff3-8e1c00a1b83c/banner_image-1200x400.png?dimensions=1200x400&transform=crop)
![ait Schweiz AG ait Schweiz AG](https://media.jobs.ch/images/59ba79d8-a6c9-4026-ab1c-d99d9ed20409/320x320.png)
![ait Schweiz AG ait Schweiz AG](https://media.jobs.ch/images/59ba79d8-a6c9-4026-ab1c-d99d9ed20409/320x320.png)
Willkommen in der Welt der Wärmepumpen – ait Schweiz AG
Als Tochterunternehmen sind wir die Verkaufs- und Serviceorganisation des grössten Wärmepumpenherstellers Europas, der schwedischen NIBE-Gruppe. Mit den erstklassigen Energielösungen tragen wir zu einer nachhaltigen Umwelt bei und haben uns als führender Wärmepumpenanbieter positioniert. Wir verkaufen exklusiv die Wärmepumpen-Marken alpha innotec und NIBE sowie Solartechnik in der ganzen Schweiz. Wir sind erfolgreich und pflegen eine teamorientierte Du-Kultur.
Deine Aufgaben
- Technischer Support in den Bereichen Regel-, Kälte- Elektro- und Heizungstechnik
- Direkter Kontakt mit Anlagenbetreiber und Installateuren
- Erstellen von Reparaturofferten
- Erfassen der Serviceaufträge für unsere Servicetechniker
- Falldokumentation inklusive Stammdatenpflege
- Mithilfe beim Reklamationsmanagement
- Technische Beurteilung bei der Fakturierung
- Mithilfe bei der Ersatzteilversorgung der Servicetechniker
Das bringst du mit
- Technischen Background mit kaufmännischem Flair, versierter Umgang mit IT Tools, idealerweise mit MS 365 und Dynamics 365
- Erfahrung im technischen Kundensupport
- 360 Grad Sicht auf unsere Kunden
- Freude am Arbeiten im Team als auch bereichsübergreifend
- Fähigkeit in hektischen Zeiten überlegt und professionell zu agieren
Das können wir dir bieten
- Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
- Ein spannendes und dynamisches Umfeld
- Abwechslung und Chancen viel zu bewegen sowie mitzugestalten
- Bei uns wirst du gefordert und gefördert mit diversen Weiterbildungen
- Eine moderne Infrastruktur im Grossraumbüro und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Ein hilfsbereites, junges und gut funktionierendes Team – ait Schweiz eben!
Mache den nächsten Schritt
Wir freuen uns auf deine Onlinewerbung.
Hast du Fragen? Luca Cataldo, Leiter Service Innendienst, Tel. +41 58 252 21 68 oder Petra Brügger, Rekrutierungsspezialistin, Tel. 058 252 20 82 beantworten dir diese gerne.
*Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
Place of work
Feldstrasse 11
6244 Nebikon
Contact
![Petra Brügger Petra Brügger](https://img.jobs.ch/www/img/beraterPortraits/berater_253031_m.jpg?expire=1725280315)
Petra Brügger
Rekrutierungsspezialistin
0582522082
Website