IT-Techniker/in – zuständig für den Service Desk und die Verwaltung des Informatikparks
![Etat du Valais Etat du Valais](https://media.jobup.ch/media/411a0ac8-a79c-41c4-b8ca-49353f1b9b1a.jpg)
bei der Abteilung Informatik der Kantonspolizei in Sitten
Die Abteilung Informatik der Kantonspolizei Wallis ist ein zentraler Akteur bei der Umsetzung von ITLösungen innerhalb des Polizeikorps. Als vollwertiges Mitglied der Abteilung spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Wartung und Verbesserung unseres Benutzerinformatikparks und tragen so zum reibungslosen Funktionieren unserer Dienste und damit zur Sicherheit der Walliser Bevölkerung bei.
Ihre Aufgaben
- Vorbereitung und Installation von Hardware- und Softwarekomponenten
- Gewährleisten des Supports und der Unterstützung der Benutzer
- Aktive Teilnahme an Migratiosprojekten des IT-Parks
- Verantwortlich für die Aktivitäten des Service Desk Bearbeitung von Hardware- und Software-Vorfällen
- Fehlerbehebung an den verschiedenen Standorten der Kantonspolizei
- Analyse von Ausfällen und Umsetzung nachhaltiger Lösungen
- Anwenden und Befolgen von Normen und Standards für die Implementierung und Dokumentation der Kantonspolizei und der Kantonalen Dienststelle für Informatik
- Erstellung und Implementierung von Anwendungspaketen in den IT-Park
- Anwenden der ITIL Best Practices im Alltag
Ihr Profil
- Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis als Informatiker(in) oder gleichwertige Ausbildung
- Führerschein der Kategorie B
- Selbständige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Gute analytische Fähigkeiten
- Hohe Flexibilität und Belastbarkeit in Stresssituationen
- Sehr gute Lernfähigkeit
- Team- und kommunikationsfähig
- Fokussiert auf Effizienz und Resultate
- Ausgeprägtes und bewährtes Gespür für die Analyse von Nutzerbedürfnissen
- Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft-Umgebungen sowie Microsoft-Tools SCCM und Citrix
- Erfahrung in der Verwaltung eines IT-Parks von über 400 Arbeitsplätzen
- Kenntnisse und Erfahrung in der Verwaltung eines Parks von Multifunktionskopierern
- Erfahrung mit den Microsoft-Tools SCCM und Citrix
- Anpassung an Pikettdienst und flexible Arbeitszeiten
- Muttersprache Deutsch oder Französisch mit guten Kenntnissen der zweiten Amtssprache und Fachenglisch
Stellenantritt
Sofort oder nach Vereinbarung
Informationen
- Auskunft zur Stelle: Kantonspolizei, Herr Alain Jeltsch, Chef der Abteilung Informatik (027 606 59 41)
- Online-Bewerbung erwünscht: www.vs.ch/jobs oder Bewerbungsunterlagen mit Strafregisterauszug sowie Auszug des Betreibungsamts einsenden an: Dienststelle für Personalmanagement, Place St-Théodule 15, 1951 Sitten
- Eingabefrist: 20. September 2024 / Referenznummer: 111067
Sitten, den 6. September 2024
Place of work
Place Saint-Théodule 15
1951 Sion