Technicien Informatique Support Niveaux 1-2
Technicien Informatique Support Niveaux 1-2
Passionné-e par la résolution de problèmes informatiques et l'assistance utilisateur ? Rejoignez un environnement dynamique et en constante évolution en tant que technicien-ne informatique !
Innovante et spécialisée dans les services informatiques, cette entreprise offre des solutions de support technique et de gestion des systèmes. Réputée pour sa culture d'entreprise collaborative et son engagement envers l'excellence, elle met en avant l'innovation et la satisfaction client. En tant qu'employeur, elle propose des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail stimulant et des avantages compétitifs. Actuellement, elle recherche un-e technicien-ne informatique de niveaux 1 et 2 pour renforcer son équipe de support. Les collaborateurs bénéficient d'un encadrement de qualité et de perspectives de carrière enrichissantes.
Vos activités chez votre futur employeur
Vos atouts pour votre futur employeur
Ce poste vous intéresse? Alors n`attendez pas pour postuler!
Lieu du travail: Neuchâtel.
Contact: Hadrien Orban, Écrire un email, +41 21 613 14 40 ID: 661709
Innovante et spécialisée dans les services informatiques, cette entreprise offre des solutions de support technique et de gestion des systèmes. Réputée pour sa culture d'entreprise collaborative et son engagement envers l'excellence, elle met en avant l'innovation et la satisfaction client. En tant qu'employeur, elle propose des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail stimulant et des avantages compétitifs. Actuellement, elle recherche un-e technicien-ne informatique de niveaux 1 et 2 pour renforcer son équipe de support. Les collaborateurs bénéficient d'un encadrement de qualité et de perspectives de carrière enrichissantes.
Vos activités chez votre futur employeur
- Vous fournissez une assistance technique de niveaux 1 et 2 aux utilisateurs, en traitant les demandes et en résolvant les problèmes techniques
- Vous installez, configurez et dépannez les équipements informatiques, les logiciels et les systèmes d'exploitation
- Vous surveillez les systèmes informatiques et les réseaux pour détecter et résoudre rapidement les incidents
- Vous formez les utilisateurs sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques informatiques
- Vous documentez les incidents et les solutions dans le système de gestion des tickets
- Vous collaborez avec l'équipe informatique pour améliorer les processus de support et l'efficacité des interventions
Vos atouts pour votre futur employeur
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe
- Vous avez une expérience préalable en support technique ou en assistance utilisateur
- Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
- Vous avez des compétences techniques sur des produits comme Windows, Mac OS, Microsoft Office, et les réseaux LAN/WAN
- Vous possédez de solides compétences en communication, en résolution de problèmes et en service client
Ce poste vous intéresse? Alors n`attendez pas pour postuler!
Lieu du travail: Neuchâtel.
Contact: Hadrien Orban, Écrire un email, +41 21 613 14 40 ID: 661709
Place of work
2000 Neuchâtel
About the company
